正昇電器行
七天鑑賞期並非試用期。大型家電經拆箱、定位或安裝後，退換貨條件將受到限制。
RETURN POLICY
退換貨須知
- 大家電（如冷氣、冰箱、洗衣機等）一經拆箱、定位或安裝，除新品瑕疵外，原則上無法辦理退貨。
- 商品到貨享七天鑑賞期；鑑賞期不是試用期，商品經使用且無新品瑕疵者，恕不接受退貨。
- 如發現新品瑕疵，請先聯絡客服，由原廠判定瑕疵原因；經確認後再依流程辦理換貨或退貨。 如需退貨，請於收到商品 7 天內聯絡客服，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服將協助您進行退換貨。 客服信箱：lovefamily521688@gmail.com
客服專線：(03)3622-2663 - 退貨商品須保持全新，產品、附件、文件、贈品、原廠紙箱及包裝均須完整。
- 若外箱或包材損毀、缺件，可能影響退貨權益或需負擔整新、包裝費用。
- 退貨須知 : 退貨商品須為未使用，且無非人為瑕疵造成的污損、故障。請保留完整原始包裝(含外箱)及配件，否則恕不受理退貨。 以下情況無法接受退貨： １．超過 7 天鑑賞期。 ２．已拆封使用或因人為因素造成破壞(如污損、故障、刮傷)。 ３．包裝破損或發票、配件不齊。 ４．惡意或大量退貨。
- 退貨流程 : 聯絡客服 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間與地址 → 商店委託物流回收。
- 退款說明 : 信用卡付款：退貨成功後，款項將直接刷退至原付款信用卡帳號。 貨到付款：退貨成功後，款項將轉帳至您提供的銀行帳戶。
- 換貨須知 : 換貨商品須為未使用且無非人為瑕疵，並保留完整原始包裝（含外箱），否則恕不受理。
- 換貨流程 : 與商店確認換貨後，請先依原訂單退貨，再重新下單。本公司僅針對差額開立發票並收取或退回款項，無差額則不另行處理。
CLAIMS
瑕疵與責任說明
- 收到商品時如發現運送造成的外觀瑕疵，請立即拍照並於七日內聯絡客服。
- 人為造成的故障、磨損、刮傷、髒污或不當使用，不屬新品瑕疵，相關維修與運送費由消費者負擔。
- 商品頁圖片可能因拍攝、螢幕顯示而有色差，實際顏色與規格以出貨商品為準。
- 外島及特殊偏遠地區的運送、安裝與退換貨條件，請先向客服確認。